Categorii
Marci comercializate
Margelutze.ro

Cum cumpar

Cum cumpar ?

Pentru a comanda de pe acest site este necesar sa iti creezi un cont pe care il vei accesa folosind ca user adresa de email introdusa la momentul crearii contului si parola stabilita de tine. Inregistrarea are mai multe avantaje, cum ar fi pastrarea produselor in cos indiferent de numarul de autentificari pana la finalizarea comenzii, instiintari pe email legate de produse si alte noutati etc.

Cand intalnesti un produs pe care vrei sa il cumperi, introduci cantitatea dorita* si apesi butonul "Adauga in cos". Poti sa modifici oricand produsele sau cantitatea acestora din cos, inainte de finalizarea comenzii.

* Atentie la raportul cantitate/pret! Spre ex., multe dintre produse au pretul afisat pentru 10 bucati, asta inseamna ca dat veti comanda 1 la cantitate veti primi 10 bucati de produs la pretul afisat. Cantitatea pentru care este specificat pretul este afisata la Detalii produs.

Dupa ce ai terminat de cumparat, dai click pe butonul "Finalizeaza comanda" care te va duce la procedura de plata.
Daca inca nu te-ai autentificat, sistemul iti cere acest lucru. Dupa autentificare, se revine automat la procedura de finalizare a comenzii.
Aici ai posibilitatea de a adauga anumite comentarii sau intrebari referitoare la produse, livrare sau alta nelamurire legata de comanda sau site. Tot aici vei alege modalitatea de plata si cea de transport.

Legenda pentru starea comenzilor:
- In asteptare - comanda nu a fost inca luata in procesare;
- In procesare - comanda a fost luata in procesare (termen aprox. de procesare 5 zile)
- Urmeaza a fi expediata - comanda este facturata si impachetata si este aproape de plecare sau pe drum spre posta sau curier;
- Trimisa - in ziua in care comanda a primit acest status, aceasta a plecat din localitatea Constanta;
- Asteptati confirmarea stocului - va rugam sa asteptati pana veti primi confirmarea stocului pentru a face plata in cont, pot interveni modificari in stoc.
ATENTIE!!! Nu se pot face completari sau adaugari sub nici o forma decat daca statusul comenzii este "In asteptare" sau "In procesare".
Completarile la o comanda deja plasata se vor face sub forma unei noi comenzi sau prin trimiterea unui email sau solicitare pe site, care sa contina numele pe care a fost facuta comanda si produsele care se vor adauga.
NU lasati completari sau mesaje pe messenger si NU va bazati pe ele, mai ales daca nu primiti raspuns, pentru ca mesajele se mai pierd.